AI CAPABILITIES

不止让 AI 回答问题,
更让它成为工作的一部分。

从企业知识到业务流程,从原型验证到系统集成,我们关注它如何在业务中被有边界地使用。

试点规划企业知识智能工作流报告辅助集成治理AgentSkillMCP
规划与验证

先约定怎样算“有用”

业务问题
业务场景很多,需要先确定优先级与成功标准。
可讨论范围
明确任务样本、数据条件、交付范围与评估方式。
验证方式
用代表性样本和原型验证关键路径,记录失败情形。
使用边界
原型验证与上线交付分开说明,不把演示当作业务成效。
知识与数据

让知识更容易找到,也更容易用对

业务问题
授权资料分散,查找与理解成本较高。
可讨论范围
资料整理、检索、引用、权限接入与评估样本。
验证方式
核对来源准确性、权限边界及资料不足时的回答。
使用边界
资料不足时提示人工核实,不承诺回答始终正确。
应用与流程

让重复工作衔接,让重要决定保留确认

业务问题
信息提取、生成、审核与流转之间反复切换。
可讨论范围
接口、状态记录、人工审核与错误恢复。
验证方式
验证正常流程、重试、异常中断和人工接管。
使用边界
关键操作需要授权与确认,不默认无人值守执行。
查询与报告

缩短从数据到理解的距离

业务问题
整理指标说明和报告初稿耗费重复劳动。
可讨论范围
在明确口径与权限下,辅助查询、报表说明与分析初稿。
验证方式
对照原始数据和来源检查口径与生成说明。
使用边界
关键结论由业务人员复核,不把生成文本当作独立证据。
部署与治理

从能演示,到能接入、能维护

业务问题
现有接口、权限与运行条件需要统一考虑。
可讨论范围
模型接入、部署、日志、运行成本与升级回退。
验证方式
联调权限、限流、失败路径与运维交接。
使用边界
按实际系统和客户端验证兼容范围,敏感操作由确定性机制保障。
从场景到专项能力

让任务、方法与系统相互连接。

三项能力可以组合使用,不是每个项目都必须采用的串行架构。

Agent 搭建

让 AI 不只回答,更能协助完成任务。

围绕知识查询、资料整理、工单辅助和内容运营,设计有任务边界、有工具连接、有人工确认的业务 Agent。

讨论这项能力

可讨论的交付范围

  • 场景与任务设计
  • 工具及知识接入
  • 评估样本与异常处理
  • 上线与运行说明

重要操作由系统执行权限校验,并保留必要的人工确认;不默认无人值守。

Skill 定制

把团队的好方法,沉淀为可复用的 AI 技能。

将品牌规范、研究步骤、报告模板和岗位 SOP 整理为技能包,让 AI 按明确的方法、格式和质量要求工作。

讨论这项能力

可讨论的交付范围

  • SKILL.md 与触发说明
  • 模板和参考资料
  • 样例与质量检查
  • 版本与适配清单

技能负责说明怎么做,不自动授予权限,也不等于训练了一个新模型。

MCP 开发与接入

让已有系统,成为 AI 可调用的业务能力。

在授权范围内,将企业接口、资料查询和业务操作封装为适合 AI 使用的连接能力,减少新的信息孤岛。

讨论这项能力

可讨论的交付范围

  • 接口与工具清单
  • MCP Server 或适配层
  • 鉴权、审计与限流
  • 联调与错误处理说明

在授权范围内受控提供能力,不开放数据库、密钥或公网匿名访问;兼容范围按实际客户端验证。

方案结构示意

把人工判断放在关键位置。

  1. 授权资料与系统
  2. 检索与处理
  3. AI 辅助
  4. 人工确认
  5. 业务动作与记录

展示方案结构,不接入真实模型,也不展示假聊天结果。

LET’S BUILD WHAT WORKS

从一个真实问题,
开始一次有效改变。

无论是探索 AI 场景,还是升级现有系统,
都可以先从你的业务目标谈起。