业务与产品交付
任务流程、角色权限、交互原型、人工确认入口、评估样本和验收记录，可按项目约定纳入交付。
AGENT ENGINEERING企业智能体开发，
企业智能体开发，
从一项具体任务开始。
把资料、工具和处理步骤组织起来，让 Agent 协助完成资料整理、工单辅助或内容准备，并把关键决定交给有权限的人确认。
适合怎样的任务
有明确输入，
有明确输入，
也有可以核对的结果。
优先讨论工作步骤可以说明、工具可以授权、结果能够检查的场景。
- 资料整理：查询授权资料，提取要点，按团队模板形成待复核结果。
- 工单辅助：整理问题与历史信息，生成处理建议，交由业务人员确认。
- 内容准备：结合品牌资料和已确认选题，辅助生成初稿并进入审核流程。
交付过程把任务拆清楚，
把任务拆清楚，
再连接可用的工具。
原型验证、业务接入和运行交接按项目范围分阶段推进，每个阶段共同确认验收结果。
- 01
定义任务
约定输入、输出、人工确认点和完成条件，整理正常与异常样本。
- 02
验证原型
在受控环境检查知识查询、步骤衔接和结果质量，记录仍需完善的条件。
- 03
接入系统
验证工具权限、参数和响应，明确业务写入、失败重试及操作记录。
- 04
交接运行
完成测试、运行说明和团队交接，约定问题反馈与后续维护方式。
工程与运行交付
Agent 应用或工作流、约定的工具连接、部署说明、运行与异常处理手册，结合客户环境确认交接内容。
验收关键路径
把正常执行和失败恢复，
把正常执行和失败恢复，
一起带进验证。
用业务人员能够判断的任务样本，检查输入、过程、结果与下一步是否一致。
完成后交给谁、怎样使用
核对结果格式、来源和接收角色，确认产物可以进入后续流程，用户能够识别待复核内容。
重要操作由谁确认
对于发送、修改和其他业务动作，明确执行前的权限与人工确认点，并检查取消或拒绝后的行为。
工具报错后如何继续
加入超时、接口不可用和缺少输入的样本，检查是否保留执行状态、清楚提示恢复步骤，并避免重复业务操作。
执行范围怎样约束
根据实际模型与工具确认可调用范围、执行次数和费用观察方式。重要操作的权限校验由接入系统负责落实。
启动前准备把现在的工作方式，
把现在的工作方式，
带进第一次讨论。
- 一个高频任务的现有步骤，以及谁负责完成和复核。
- 脱敏输入样本、期望输出，以及常见的异常情况。
- 需要查询或操作的系统清单、接口条件和授权联系人。
- 必须人工确认的动作，以及部署、维护和成本方面的要求。
如果现有步骤尚不清晰，可以从任务梳理与原型验证开始。咨询时先描述业务目标和系统条件，资料访问方式在后续对接中确认。
常见问题
根据任务，选择合适的能力组合。
知识库和 Agent 应该先做哪一个？
如果主要问题是从已有资料中查找答案，可以先梳理知识库。如果任务还要组织多个步骤、调用工具并衔接人工确认，可进一步评估 Agent。两者可以按场景组合。
什么时候需要 Skill 或 MCP？
团队已有可复用的方法、模板和检查要求时，可以整理为 Skill。需要把授权的系统能力提供给 AI 工具调用时，可评估 MCP 或现有接口的接入方式，组合取决于实际任务和客户端条件。
人工确认可以放在哪些位置？
可以放在提交业务变更、发送内容或采用重要结论之前。具体由业务负责人和 IT 团队共同约定，界面与权限校验需要支持相同的规则。
项目交付后怎样持续使用？
交付时约定运行环境、维护责任、问题记录和更新验证方式。团队可结合企业 AI 培训熟悉日常使用；需要现场协同时，也可以讨论 FDE 驻场合作。
从一项高频任务开始告诉我们，
告诉我们，
Agent 要完成什么。
从当前流程、输入输出和确认方式开始，讨论可验证的实现路径。